Als Product Owner Website bij Dunea geef jij richting aan ons digitale visitekaartje en zorg jij ervoor dat onze website steeds beter aansluit op de behoeften van klanten, bezoekers en de organisatie. Wil jij je kennis en expertise als Product Owner inzetten voor ons mooie product? Lees dan verder!

Solliciteren

Over Dunea

PO Website

Zoetermeer

32 - 40 uur

€5.569 - €7.730

Vragen?

Solliciteren

Als Product Owner Website verbind je strategie, klantreizen, interne gebruikersbehoeften, techniek en content. Jouw eerste grote opdracht in deze rol is bijvoorbeeld de aanbesteding van onze website. Hierbij zorg je voor een goede vertaling van ambities en gebruikersbehoeftes naar heldere keuzes, requirements, planning en realisatie.

Je hebt focus en zorg voor de ontwikkeling van onze website en bouwt samen met collega’s en leveranciers aan een toegankelijk, betrouwbaar en toekomstbestendig digitaal kanaal. Je ontwikkelt, met input van je stakeholders, een heldere productvisie, vertaalt die naar een roadmap en backlog en maakt transparante prioriteitskeuzes op basis van klantwaarde, organisatiewaarde, risico, haalbaarheid en impact Daarnaast help je mee met ontwikkelen van een visie op de rol die AI gaat spelen in onze klantinteractie zodat we dit in gepast tempo kunnen implementeren

Wat je hiernaast ook gaat doen:

Je onderhoudt een nauwe samenwerking met Communicatie, Klantenservice, Customer Journey expert (echt even noemen, goed te weten dat dat dus een bestaande rol is en geen onderdeel van de functie), proceseigenaren, architectuur, privacy, security, functioneel beheer, ontwikkelaars en externe leveranciers. Daarbij houd je oog voor veiligheid, toegankelijkheid, gebruiksvriendelijkheid, vindbaarheid, gegevensbescherming, continuïteit en beheersbaarheid.
Een gedragen productvisie en meerjarige roadmap voor onder andere de website & mijn omgeving, opstellen, onderhouden en uitdragen;
Beheer van website, mijn omgeving, meterstanden doorgeven, en telefonie (Genyses) aangevuld met een aantal kleinere systemen;
Gebruikersbehoeften, organisatiedoelen en inzichten uit data en onderzoek vertalen naar de backlog met concrete epics, features, user stories en acceptatiecriteria;
Sturen op kwaliteit, voortgang, risico’s, afhankelijkheden en budget en hierover transparant rapporteren;
Samen met het team releases voorbereiden, acceptatie organiseren en bewaken dat oplossingen aantoonbaar bijdragen aan de afgesproken doelen;
Borgen dat de website voldoet aan relevante kaders voor digitale toegankelijkheid, privacy, security, architectuur en continuïteit;
Een professionele samenwerking/partnership met de ontwikkel- en beheerpartner opbouwen, met duidelijke afspraken over prestaties, kwaliteit en eigenaarschap.

Je bent een verbindende en besluitvaardige Product Owner die gemakkelijk schakelt tussen strategie en uitvoering. Je luistert goed, stelt scherpe vragen en durft keuzes te maken en uit te leggen. Je beschikt over goede communicatieve, organisatorische en analytische vaardigheden en je bent resultaatgericht. Je brengt rust en richting in een omgeving met verschillende belangen en houdt steeds zicht op de waarde voor gebruiker en organisatie. Voldoe je daarnaast aan onderstaande functie-eisen? Dan gaan we graag met je in gesprek over deze vacature!  

Hbo werk- en denkniveau;
Minimaal drie jaar relevante ervaring als Product Owner van een website, digitaal platform of vergelijkbaar klantkanaal;
Ervaring met productvisie, roadmaps, backlogmanagement en agile samenwerken;
Aantoonbare ervaring met complexe stakeholdervelden en samenwerking met externe leveranciers;
Ervaring met aanbestedingen, selectietrajecten of implementaties van digitale platformen is een sterke pré;
Kennis van digitale toegankelijkheid, UX, webanalytics, privacy en security, of de motivatie om je hierin snel verder te verdiepen;

Een salaris van minimaal € 4780,- en maximaal € 6635, - in schaal 11 op fulltime basis (40 uur). Boven op het maandsalaris krijg je iedere maand een bedrag (het Flexibel Arbeidsvoorwaarden Budget) van minimaal € 789,- en maximaal € 1095,-  (Dit is 16,51% van je maandsalaris, inclusief vakantiegeld en eindejaarsuitkering);    
Een goede werk/privé balans! Zo kun je zelf kiezen tussen parttime of fulltime, werken we hybride en bieden we diverse vergoedingen;      
Een centraal gelegen, modern kantoor in Zoetermeer met goede bereikbaarheid per openbaar vervoer en ruime parkeergelegenheid. Ons kantoor grenst direct aan station Zoetermeer en aan de A12. Daarnaast hebben we goede thuiswerkmogelijkheden en krijg je een iPhone en laptop, ook voor eigen gebruik.

Je komt te werken binnen Bedrijfsapplicaties, in het multidisciplinaire team Kanalen & Content. Dit team is betrokken bij digitale klant- en bedrijfskanalen, waaronder de website en de online klantomgeving. Je werkt samen met collega’s uit verschillende vakgebieden en met externe ontwikkelpartners. De lijnen zijn kort, de sfeer is informeel en we helpen elkaar graag. We zoeken iemand die kennis en ervaring meebrengt, maar ook nieuwsgierig is en samen met het team wil blijven leren.

Ben je enthousiast over deze functie en wil je solliciteren? Dan kun je de volgende stappen verwachten.

01. Ontvangstbevestiging
Iedere sollicitant ontvangt een bevestiging via de mail. Heb je deze niet ontvangen? Soms komt deze sollicitatiebevestiging in je spamfilter of bij je ongewenste e-mail terecht (afhankelijk van je instellingen). Heb je toch geen bevestiging ontvangen, heb je aanvullende vragen of wil je informatie over de status van je sollicitatie? Dan kun je contact opnemen via de contactgegevens die in de vacature vermeld staan.
02. Selectiegesprekken
Het eerste gesprek is vaak een kennismakingsgesprek/selectiegesprek met je toekomstige leidinggevende en de recruiter. Als beide partijen na dit gesprek blij zijn met elkaar, volgt er een tweede gesprek. Het tweede gesprek gaat meer over de inhoud van de functie. Bij dit gesprek wordt mogelijk ook een collega van jouw toekomstige afdeling betrokken. Voor sommige functies volgt na het tweede gesprek een assessment, hiervan wordt je tijdens de procedure op de hoogte gesteld.
03. Aanbieding
Als de uitkomst van de gesprekken positief is en we van beide kanten het gevoel hebben “dit is een match!”, dan ontvang je van ons een aanbieding om bij Dunea in dienst te komen. Dit stemmen we natuurlijk eerst met je af. Na je akkoord wordt de arbeidsovereenkomst opgemaakt en verstuurd. Omdat wij transparant zijn en verrassingen willen voorkomen, vermelden wij bij al onze vacatures de salarisschaal.
04. Screening
Dunea is verantwoordelijk voor het leveren van veilig en betrouwbaar drinkwater en is hiermee onderdeel van de vitale infrastructuur van Nederland. Als werkgever vinden we transparantie en betrouwbaarheid essentieel voor een goede samenwerking. Daarom laten wij alle nieuwe medewerkers screenen door onze screeningspartner DISA. Deze screening bestaat minimaal uit een geldige VOG, een check op diploma’s, een referentiecheck en het invullen van een integriteitsvragenlijst. Voor bepaalde functies geldt een aanvullend screeningsonderzoek. Hierover word je gedurende de procedure geïnformeerd.

We kijken uit naar je sollicitatie! Heb je nog vragen over de vacature of de procedure? Stel ze aan onze recruiter!

Ben je er helemaal uit? Wacht dan niet langer en reageer!

NB. Deze contactgegevens zijn bedoeld voor vragen van kandidaten en niet voor commerciële doeleinden.

PO Website

Sollicitatieproces